Жария оферта

1. Терминдер

Платформа: веб-сайт (ustazym.kz) түріндегі, сондай-ақ іске қосылуына қарай iOS және Android үшін мобильді қосымшалар түріндегі Ustazym сервисі. Ол репетитор, оқушы және ата-ана арасындағы оқу үдерісін ұйымдастыруға арналған: сабақ кестесін жүргізу, үй тапсырмаларын есепке алу, есептер қалыптастыру, сондай-ақ Платформаның тиісті нұсқасында қолжетімді өзге де функциялар.

Пайдаланушы: Платформада тіркелген жеке тұлға.

Қызмет: Пайдаланушыға Платформаның функцияларына таңдалған тариф көлемінде қол жеткізуді беру.

Осы оферта ата-ана (оқушы) мен репетитор арасындағы сабақтарға ақы төлеу қатынастарын реттемейді: бұл есеп айырысулар Платформадан тыс жүргізіледі және Орындаушы қазіргі уақытта мұндай есеп айырысулардың тарапы болып табылмайды.

2. Оферта мәні

Осы бөлімнің ережелері Платформаны репетитор ретінде пайдаланатын Пайдаланушыларға қолданылады: тарифті тек репетитор таңдайды және төлейді. Ата-ана мен оқушының өз кабинеттеріне қол жеткізуі тегін беріледі және бөлек тарифті талап етпейді.

2.1. Орындаушы Пайдаланушыға Платформаға таңдалған тариф көлемінде қол жеткізуді береді. Пайдаланушы 2.2-тармаққа сәйкес таңдалған тарифтің құрамы мен шарттарын сөзсіз қабылдайды және, егер тариф ақылы болса, 4-бөлімде белгіленген тәртіппен төлемді уақтылы жүргізуге міндеттенеді.

2.2. Тарифтер және олардың құрамы Платформаның тиісті нұсқасында (ustazym.kz сайтында, сондай-ақ мобильді қосымшалар іске қосылғаннан кейін оларда) жарияланады және мыналарды қамтуы мүмкін: кесте мен оқушыларды жүргізу, үй тапсырмаларын есепке алу, ата-аналарға арналған есептер, салық есептілігі үшін деректерді экспорттау және пайда болуына қарай өзге де функциялар.

3. Шарт жасасу тәртібі

3.1. Шарт таңдалған тарифке қарамастан, Пайдаланушы Платформада тіркелген сәттен бастап жасалған болып есептеледі.

3.2. Ақылы тарифті ресімдеу үшін Пайдаланушы төлем бетінен өтеді және осы офертамен келісетінін растайды.

4. Тарифтер және төлем тәртібі

Осы бөлімнің ережелері Платформаны репетитор ретінде пайдаланатын Пайдаланушыларға қолданылады.

4.1. Қолданыстағы тарифтер (теңгемен, күнтізбелік айға): Basic: тегін; Master: айына 5 000 ₸; Prime: айына 10 000 ₸. Өзекті тарифтер және олардың құрамы әрқашан /pricing-terms бетінде көрсетіледі. Пилоттық кезең ішінде ақылы тарифтер тегін берілуі мүмкін, бұл тарифтер бетінде бөлек көрсетіледі.

4.2. Қызметтердің құны ҚҚС ескерілмей көрсетілген: Орындаушы («HighTengry» ЖШС) ҚҚС төлеушісі болып табылмайды.

4.3. Төлем қолма-қол ақшасыз тәсілмен жүргізіледі: банк картасымен (Visa, Mastercard, UnionPay және қолдау көрсетілетін басқа да төлем жүйелері), QR-код арқылы, сондай-ақ Орындаушы Платформаның дамуына қарай қоса алатын өзге де тәсілдермен, оның ішінде электрондық әмияндар мен байланыссыз төлем сервистері арқылы (мысалы, Apple Pay, Google Pay). Қолжетімді төлем тәсілдерінің және оларға қызмет көрсететін банктердің немесе төлем сервистерінің өзекті тізбесі төлем жасалған сәтте төлем бетінде көрсетіледі. Пайдаланушының банк картасының деректері және өзге де төлем деректемелері Орындаушыға берілмейді әрі сақталмайды: төлем тиісті банктің немесе төлем сервисінің қорғалған бетінде жүргізіледі.

4.4. Жазылым, егер Пайдаланушы оны ұзарту күніне дейін тоқтатпаса, кезекті кезеңге автоматты түрде ұзартылады. Алдағы есептен шығару туралы хабарлама алдын ала жіберіледі.

4.5. Ақшалай қаражаттың Орындаушының шотына есепке алынған күні төлем күні болып есептеледі.

5. Қызметтерден бас тарту және ақшалай қаражатты қайтару тәртібі

Осы бөлімнің ережелері Платформаны репетитор ретінде пайдаланатын Пайдаланушыларға қолданылады.

5.1. Пайдаланушы кез келген сәтте жеке кабинетте жазылымнан бас тартуға құқылы. Бас тарту автоматты ұзартуды тоқтатады және, егер ол ағымдағы төленген кезең аяқталғанға дейін кемінде 72 сағат бұрын ресімделсе, келесі есептен шығару жүргізілмейтінін білдіреді. Егер бас тарту кешірек ресімделсе, ең жақын есептен шығару жүргізілуі мүмкін, бұл жағдайда бас тарту ұзартуды келесі кезеңнен бастап тоқтатады. Кез келген жағдайда төленіп қойған тарифке қол жеткізу тиісті кезең аяқталғанға дейін сақталады.

5.2. Басталып кеткен төленген кезең үшін ақшалай қаражат, Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, қайтарылуға жатпайды.

5.3. Егер төлем қателікпен есептен шығарылса (техникалық қате, төлемнің қосарлануы), Пайдаланушы hello@ustazym.kz мекенжайына жүгінеді. Қайтару қате расталғаннан кейін 10 жұмыс күні ішінде жүргізіледі.

5.4. Қайтару төлем жүргізілген тәсілмен жүзеге асырылады.

6. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

6.1. Орындаушы Пайдаланушыға мүмкіндігінше алдын ала хабарланатын техникалық қызмет көрсету кезеңдерін қоспағанда, Платформаның жұмысқа қабілеттілігін қамтамасыз етуге міндеттенеді.

6.2. Пайдаланушы тіркелу кезінде анық деректер беруге және өз аккаунтына қол жеткізуді үшінші тұлғаларға бермеуге міндеттенеді.

6.3. Орындаушы осы оферта шарттары немесе Пайдалану шарттары (/terms) бұзылған жағдайда Пайдаланушының қол жеткізуін тоқтата тұруға құқылы.

7. Тараптардың жауапкершілігі

7.1. Орындаушы оқу үдерісінің мазмұны, сабақтардың сапасы және репетитор, оқушы мен ата-ана арасындағы есеп айырысулар үшін жауап бермейді: Платформа есепке алу құралы болып табылады, олардың арасындағы білім беру немесе есеп айырысу қатынастарының тарапы емес.

7.2. Қалған бөлігінде тараптардың жауапкершілігі Қазақстан Республикасының заңнамасымен айқындалады.

8. Дербес деректер

8.1. Пайдаланушының дербес деректерін өңдеу Құпиялылық саясатына (/privacy) сәйкес жүзеге асырылады.

9. Офертаның қолданылу мерзімі және оны өзгерту

9.1. Оферта сайтта жарияланған сәттен бастап және Орындаушы оның қолданысын тоқтатқанға дейін қолданылады.

9.2. Орындаушы жаңа редакцияны сол бетте жариялай отырып, оферта мәтініне кез келген уақытта өзгерістер енгізуге құқылы.

9.3. Офертаның жаңа редакциясы жарияланған сәттен бастап күшіне енеді және барлық Пайдаланушыларға, оның ішінде ол жарияланғанға дейін тіркелгендерге немесе тарифті төлегендерге қолданылады. Жаңа редакция жарияланғаннан кейін Платформаны пайдалануды жалғастыра отырып, Пайдаланушы оның шарттарын қабылдайды. Егер Пайдаланушы өзгерістермен келіспесе, ол 5-бөлімде көзделген тәртіппен жазылымнан бас тартуға құқылы.

10. Орындаушының деректемелері

«HighTengry» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі БСН 260840032425 Республика Казахстан, г. Астана, ул. Абубакир Тыныбаев 16, 6 Email: hello@ustazym.kz Телефон: +7 700 145 70 77