Для кого этот раздел. Для репетитора, который только зарегистрировался и хочет понять, с чего начать и что заполнить в первую очередь.
Первый вход
Зарегистрируйтесь на странице «Регистрация» любым удобным способом (см. раздел «Общее»). Аккаунт репетитора создаётся сразу, ничего подтверждать заранее не нужно: ни почта, ни номер телефона на старте не обязательны.
После входа вы попадаете в раздел «Кабинет». Если вы в пилотной группе, сверху один раз появится карточка «Вы в пилоте» с текстом «Спасибо, что с нами на раннем этапе. Пишите, если что-то мешает работать». Она показывается однократно.
Чек-лист «Первые шаги»
Над расписанием висит карточка «Первые шаги» с подписью «6 шагов, три из них обязательные» и счётчиком вида «1 из 6». В ней по порядку:
- «Заполните профиль» с пояснением «Укажите предметы и тариф за час: без них урок не поставить». Кнопка «Открыть профиль». Шаг считается сделанным, когда есть хотя бы один предмет с указанной ставкой.
- «Добавьте первого ученика» с пояснением «Заведите карточку сами или отправьте ссылку-приглашение». Кнопка «Добавить ученика».
- «Создайте первый урок», «Разовое занятие или сразу серию на несколько недель». Кнопка «Новый урок».
- «Подключите Google», помечен словами «по желанию»: «Ссылки на Meet и события календаря начнут появляться сами. Можно и без этого».
- «Подтвердите номер телефона», тоже по желанию: «Нужно только для выплат и восстановления доступа».
- «Поставьте приложение на телефон» с инструкцией для Safari и Chrome.
Первые три шага обязательные: без предмета со ставкой, без ученика и без урока работать не с чем. Когда все три закрыты, карточка сворачивается сама. Её можно свернуть кнопкой «Свернуть» или убрать навсегда кнопкой «Больше не показывать».
Шаги отмечаются сами, по факту: завели ученика, и галочка появилась. Отмечать руками ничего не нужно.
Разделы кабинета
Внизу экрана на телефоне и строкой в шапке на компьютере пять разделов, в одном порядке:
- «Кабинет» это расписание, ученики, карточка «Баланс» и последние сообщения;
- «Медиа» это ваша библиотека файлов;
- «Сообщения» это переписка и колокольчик уведомлений;
- «Финансы» это деньги, тариф и настройки выплат;
- «Профиль» это вы, ваши предметы и настройки аккаунта.
Профиль: ваши данные
Первая карточка раздела «Профиль» называется «Профиль». В режиме просмотра вы видите фото (или кружок с инициалами), имя, телефон и почту, ниже текст «О себе», а в самом низу кнопку «Выйти».
Чтобы поменять данные, нажмите «Изменить» в правом верхнем углу карточки. Откроются сразу все поля этой карточки: фото, «Имя», «Фамилия», «Отчество (необязательно)», «Email (необязательно)» и «О себе». Внизу появятся «Сохранить» и «Отмена», а кнопка «Выйти» на время правки исчезнет.
Что стоит знать:
- Фото. Нажмите на кружок или на «Загрузить фото». Подпись под кнопкой: «JPG/PNG, до 2MB». Файл больше двух мегабайт кабинет отклонит сообщением «Файл больше 2MB». Фото сохраняется сразу при выборе, не дожидаясь кнопки «Сохранить», поэтому «Отмена» возвращает текстовые поля, но не фото.
- Телефон менять нельзя. Под ним написано: «Номер, это идентификатор вашего аккаунта: по нему вас находят приглашения. Изменить нельзя». Там же указан адрес поддержки на случай, если номер всё-таки нужно сменить.
- Имя и фамилия обязательны. Если очистить одно из них, при сохранении появится «Имя и фамилия обязательны».
- «О себе» до 2000 знаков, счётчик показан под полем. Это ваша витрина, её видят ученики.
- Данные и «О себе» сохраняются двумя отдельными запросами по одной кнопке. Если одна часть не сохранится, кабинет скажет, какая именно: «Не удалось сохранить данные» или «Не удалось сохранить «О себе»», и карточка останется открытой.
Услуги: предметы и ставки
Вторая карточка называется «Услуги». Без неё нельзя создать урок, поэтому начинать стоит отсюда.
Нажмите «Изменить», затем «Добавить предмет». В строке два поля: «Название предмета» и «Ставка/час, KZT».
Правила:
- название не может быть пустым («Название предмета не может быть пустым»);
- ставка обязательна у каждого предмета («Укажите тариф у каждого предмета»);
- ставка от 500 до 200 000 тенге («Ставка должна быть от 500 до 200 000 KZT»);
- два предмета с одинаковым названием завести нельзя («Названия предметов не должны повторяться»).
Важно про пустую ставку. Предмет без ставки сохранить не получится, и в формы уроков попадают только предметы со ставкой. Это сделано специально: цена урока не должна браться из ниоткуда.
Под каждым предметом есть блок «Пакеты уроков» с кнопками на 5, 10 и 20 уроков. Размер пакета от 2 до 100 уроков, цена пакета от 500 до 5 000 000 тенге. Рядом с ценой кабинет показывает скидку в процентах, если она есть.
Пока оплата через платформу не запущена, пакеты работают только как ваш прайс: продать пакет через сайт нельзя (см. раздел «Что пока не работает»).
Остальные карточки профиля
Профиль собран плитками по две карточки в ряд, а на телефоне в одну колонку. Порядок такой: «Профиль» и «Услуги», ниже «Образование и опыт» и «Google Календарь», затем «Отзывы» и «Соцсети», затем «Уведомления» и «Приложение на телефон», в самом низу настройки аккаунта.
- «Образование и опыт». Два списка: «Образование» (учебное заведение, специальность, годы) и «Опыт и курсы». Добавляются кнопками «Добавить образование» и «Добавить опыт». В каждой строке образования обязательно учебное заведение, в каждой строке опыта обязательно название.
- «Соцсети». Instagram, YouTube, LinkedIn, Telegram, WhatsApp. Всё по желанию. В режиме просмотра показываются только заполненные.
- «Отзывы». Только чтение, писать их вы не можете (см. раздел про чат, медиа и отзывы). Пока отзывов меньше трёх, средняя оценка не показывается.
- «Приложение на телефон». Короткая карточка с кнопкой «Как установить». После установки исчезает.
- Настройки аккаунта. Переключатель «Режим» (если ролей несколько), список ваших способов входа и блок «Удаление аккаунта».
Справка «Путь урока» из профиля переехала на главный экран кабинета: она стоит под карточкой «Баланс» и раскрывается нажатием.
Каждая карточка правится отдельно: «Изменить» открывает форму только в ней, остальные остаются на чтении.
Google Календарь
Карточка «Google Календарь» объясняет, что даёт подключение: «Уроки попадают в ваш Google Календарь, а к каждому уроку появляется ссылка на встречу в Google Meet».
Ниже три отдельные строки состояния, и это разные вещи:
- «Вход через Google»: подключён или нет. Это способ входа в Ustazym, к календарю он отношения не имеет. Можно входить по номеру телефона и при этом пользоваться календарём, и наоборот.
- «Google Календарь»: «доступ есть» или «доступа нет». Только эта строка отвечает за то, уезжают ли уроки в календарь. Если доступ когда-то был и перестал работать, здесь будет написано, что доступ отозван и его нужно подключить заново.
- «Видеоссылки Google Meet»: «создаются автоматически» или «недоступны, нужен доступ к календарю». Ссылка на встречу выдаётся вместе с событием календаря, поэтому эта строка всегда следует за предыдущей.
Кнопок две: «Подключить календарь» и, когда доступ уже есть, «Отключить календарь». Отключение снимает только доступ к календарю: вход через Google останется, и если Google был вашим единственным способом входа, вы его не потеряете. Об этом написано и под кнопкой.
Что даёт подключение:
- уроки сами появляются в вашем Google Календаре и обновляются, если вы перенесёте занятие;
- у каждого урока появляется ссылка на видеовстречу Google Meet (см. раздел про уроки);
- если урок отменён, событие из календаря убирается.
Без подключения ссылки на видеоурок не будет вообще: вписать её вручную в карточку урока нельзя. Это стоит учитывать заранее.
Если доступ к Google однажды отвалится (например, вы отозвали разрешение в настройках Google), придёт уведомление о том, что доступ истёк, строка «Google Календарь» покажет, что доступ отозван, а синхронизация остановится до повторного подключения. Уроки при этом никуда не денутся, просто перестанут уезжать в календарь.
Настройки в разделе «Финансы»
Раздел «Финансы», ниже ленты операций, три карточки. Каждая сначала показывает значения, а правка начинается с кнопки «Изменить».
«Оплата через платформу»
Пока приём оплат не запущен, карточка ничего не настраивает и показывает пометку «Пока не подключено» с текстом: «Сейчас ученики платят вам напрямую, а оплату вы отмечаете одной кнопкой. Оплата на сайте с резервом до урока появится позже, расскажем, когда запустим». Кнопки «Изменить» у неё в этом состоянии нет.
Когда приём оплат включат, в этой карточке появятся переключатель «Приём оплат через платформу» и поле «Реквизиты для выплат» с подсказкой «Номер карты или счёта (IBAN), куда платформа будет переводить ваши деньги».
«Налоги»
Пока платформа не подключена к системам КГД, сверху стоит пометка «Пока не подключено»: «Автоуплата единого платежа начнёт работать после подключения платформы к системам КГД. Пока платите его сами в e-Salyq Business, сумму для чека покажет отчёт за месяц».
Что доступно уже сейчас: «Статус налогоплательщика» с выбором «Самозанятый» или «ИП». Подсказка: «От статуса зависит, сколько платформа удержит и какие чеки будут формироваться».
Строка «Автоуплата соцплатежей» и поле «ИИН» появятся позже, вместе с запуском. ИИН, когда до него дойдёт дело, это ровно 12 цифр, иначе кабинет скажет «ИИН, 12 цифр».
«Отмена уроков»
Один параметр: «За сколько часов до урока отмена считается поздней». Значение от 2 до 48 часов, по умолчанию 24. Подсказка: «Если ученик отменит урок позже этого срока, занятие считается проведённым и оплачивается. Списание можно вернуть одной кнопкой».
Это ваше личное правило, у каждого репетитора своё. Подробнее о том, как оно работает, в разделе про уроки.
Как сохранять
Кнопка «Изменить» открывает форму только в одной карточке. Внизу появляются «Сохранить» и «Отмена». «Отмена» возвращает значения к сохранённым. Карточка закрывается только после успешного сохранения: если сервер отказал, форма останется открытой с объяснением причины.
Когда нужно подтвердить номер телефона
Номер не нужен, чтобы пользоваться кабинетом: расписание, ученики, домашние задания и чат работают без него.
Номер потребуется в одном случае: когда вы касаетесь денег, то есть включаете приём оплат или вводите реквизиты для выплат. Тогда прямо в карточке появится блок «Подтвердите номер телефона» с объяснением: «Для шлюза и реквизитов выплат нужен подтверждённый номер, по нему свяжутся при споре и восстановят доступ». Вводите номер, получаете код в SMS, подтверждаете, и настройка сохраняется.
Подтверждение через настройки профиля не требуется: если вы входили по номеру телефона, он уже подтверждён.
Ещё одно место, где номер важен: когда реквизиты для выплат меняют повторно, кабинет может попросить подтвердить, что это вы. Появится окно «Подтвердите, что это вы» с выбором способа: через Telegram, через Google или кодом из SMS. Это защита: подменённые реквизиты означали бы, что деньги уйдут не туда.
Для себя: номер подтверждён, если он привязан как способ входа, а не просто вписан в профиль.
Что читать дальше
- Быстрый старт: пять шагов до первого урока одним списком.
- Ученики и приглашения, затем уроки.
- Деньги и тариф.
- Частые вопросы и поддержка.